FAQs
Hier findest du die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.
Generelle Produktfragen
Was ist zeremonieller Kakao?
Zeremonieller Kakao ist eines der wichtigsten Heilmittel in der Mayakultur mit einer jahrtausendealten Tradition. Es wird dabei als Mittel zur spirituellen, geistigen und körperlichen Heilung eingesetzt. Auch die Wissenschaft belegt die positiven Effekte von Kakao auf Körper und Geist. Durch die enthaltenen Mineralien und Nährstoffe wird es zu einem wahren Superfood, das zum Beispiel unser Immunsystem stärkt, hilft Stress abzubauen und sogar Glückshormone freisetzt. Hier erfährst du noch mehr über die positiven Wirkungen von zeremoniellem Kakao.
Was unterscheidet zeremoniellen Kakao von normalem Kakao?
Der größte Unterschied zwischen zeremoniellen und normalen Kakao liegt in der Art und Weise, wie er angebaut, verarbeitet und konsumiert wird. Zeremonieller Kakao ist 100% handverarbeiteter Rohkakao.
Zeremonieller Kakao wird immer mit Respekt für die Natur angebaut. Anders als normaler Kakao wird dieser nicht in Monokulturen angepflanzt oder mit chemischen Substanzen gespritzt.
Die Verarbeitung erfolgt nicht industriell wie bei normalem Kakao, sondern per Hand. Das führt dazu, dass wichtige Nährstoffe und Aromen besser im Kakao enthalten bleiben.
Dadurch, dass zeremonieller Kakao ausschließlich in seiner rohen Form verkauft wird, also ohne den Zusatz von Zucker oder Milch etc., sind die gesundheitlichen Vorteile für unseren Körper und Geist deutlich stärker als bei normalem Kakao. Wenn du noch mehr über die Unterschiede von zeremoniellen Kakao und normalem Kakao wissen willst, schau dir unseren Blogbeitrag zum Thema an.
Wie bereite ich zeremoniellen Kakao richtig zu?
Traditionelle Zubereitung:
- Koche eine Tasse Wasser (~250 ml) im Wasserkocher oder in einem Topf und lasse es etwas abkühlen.
- Schneide 15g Kakao vom Block ab und gib ihn in eine Tasse. Die Menge an Kakao kann nach und nach erhöht werden, sollte 30g pro Tag aber nicht überschreiten. TIPP: Schneide den Kakao gleich etwas kleiner, damit er sich besser auflöst.
- Gib zunächst etwas von dem Wasser (3 - 4 Esslöffel) zum Kakao und verrühre alles gut, bis sicher der Kakao aufgelöst hat. Nimm dir hier gerne bewusst etwas Zeit.
- Gebe das restliche Wasser in die Tasse und genieße die wundervolle Wirkung des zeremoniellen Kakaos auf Körper, Geist und Seele.
Alternative Zubereitung & Tipps:
- Gib 15g (bzw. bis zu 30g) zusammen mit 200-250 ml heißem Wasser in einen Mixer und mixe, bis es schäumt.
- Oder du nutzt den Rohkakao als Zutat für Lebensmittel, Smoothies, Frühstücks-Bowls, Eiscreme, Energyballs und vieles mehr!
- Alternativ kannst du auch Milch statt Wasser verwenden, wenn dir der Kakao mit Wasser zu bitter schmeckt.
Wie wird der Kakao hergestellt?
Wir haben verschiedene Kakaos im Sortiment, die sich in der Herstellung etwas unterscheiden. Der Kakao Original ist zu 100 % handgemacht. Vom Trocknen in der Sonne über das Rösten und Schälen bis hin zum Mahlen in der traditionellen Metate wird jeder Schritt des Prozesses von Hand ausgeführt. Außerdem energetisieren die Ajq'ijab' (spirituelle Führer der Maya) den Kakao während des Prozesses, indem sie ihn reinigen und in traditionellen spirituellen Praktiken verwenden, die ihn mit Energie füllen. Wenn du mehr über die Herstellung und Verarbeitung unseres zeremoniellen Kakaos erfahren möchtest, klicke HIER.
Wird wird der Kakao nachhaltig produziert?
Auf jeden Fall! Der Hauptsinn dahinter, dass sich die Maya der Welt geöffnet und ihr ihren heiligen Kakao präsentiert haben, ist, dass sie den zeremoniellen Kakao als Chance sehen, einen besseren Umgang mit der Natur, der Erde und ihren Bewohnern herbeizuführen. Dementsprechend wichtig ist den Maya und unseren indigenen Produzenten Nachhaltigkeit. Bei unserem Kakao werden keine chemischen Dünge- oder Schädlingsbekämpfungsmittel verwendet. Der Rohkakao wird nicht in Monokulturen angepflanzt und obwohl ein Kakaobaum von 100 Jahren Lebensdauer nur ca. 40 Jahre Früchte trägt, werden diese nicht, um Profit zu erhöhen, gefällt. Der komplette Anbau folgt bestimmten Regeln, die eine Symbiose von Tieren, Pflanzen und Menschen sicherstellt.
Wenn du noch mehr darüber erfahren willst, dann schau auf unserer Seite: Herstellung & Verarbeitung vorbei.
Ist der Kakao Fair Trade?
Sogar besser! Alle Personen, die an der Herstellung unseres zeremoniellen Kakaos beteiligt sind, haben ihre eigenen Unternehmen und legen ihre Preise selber fest. Dabei werden sie ca. 10x besser bezahlt als bei Fair Trade. Das Gleiche gilt übrigens auch für alle anderen Produkte in unserem Shop.
Ist der Kakao vegan und glutenfrei?
Ja, unser Kakao ist zu 100% vegan und glutenfrei. Unser Kakao ist reiner Rohkakao und je nachdem, welchen Kakao du wählst, noch die Gewürze: Ingwer, Zimt oder Kardamom.
Fragen zur Lieferung & Zahlung
Welche Länder beliefert ihr und wie hoch sind die Versandkosten?
Momentan beliefern wir Deutschland, Länder innerhalb der EU und die Schweiz. Die Versandkosten hängen davon ab, wie schwer dein Paket ist. Am besten schaust du dir dazu die Auflistung auf unserer Internetseite an: Lieferkosten.
Die Lieferkosten für Pakete nach Deutschland sind ab einem Bestellwert von 80€ und Pakete innerhalb der EU sind ab einem Bestellwert von 150€ kostenlos.
Wie lange dauert es, bis mein Paket geliefert wird?
Die Lieferzeit ist abhängig vom Land, in dem Du bestellst. Um auf der sicheren Seite zu sein, schreiben wir eine Lieferzeit von 7-10 Tage auf unserer Website aus. Meistens kommt das Paket aber tatsächlich schneller bei dir an.
Wir versenden Pakete innerhalb von zwei Tagen, meistens sogar am Tag nach Deiner Bestellung. In Deutschland wird dieses dann im Normalfall innerhalb der nächsten drei Tage geliefert. Das Paket braucht also ca. 3-5 Tage um bei dir ein zu treffen. Pakete nach Österreich haben ähnliche Ankunftszeiten. Da die Schweiz nicht Teil der EU ist, kann es hier zu Verzögerungen durch den Zoll kommen.
Ich brauche mein Paket sehr dringend, bietet ihr Expresslieferungen an?
Wir bieten auf unserer Website keine Expresslieferungen an. Wenn du dein Paket aber unbedingt schnell brauchst, kannst du gerne mit uns in Kontakt treten und wir machen dir ein individuelles Angebot zu den Lieferkosten.
Ich habe einen Fehler in meiner Lieferadresse entdeckt, kann ich diese nachträglich ändern?
Trete am besten sofort mit uns in Kontakt, sobald Dir der Fehler aufgefallen ist. Wenn wir Deine Ware noch nicht verschickt haben, können wir gerne die Lieferadresse nachträglich ändern. Meistens versenden wir Pakete innerhalb von 48 Stunden.
Welchen Lieferservice benutzt ihr?
Wir versenden alle unsere Pakete mit DHL.
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Du kannst bei uns zwischen folgenden Zahlungsoptionen wählen: Paypal, Visa, Mastercard, Maestro, Union Pay, Sofort Überweisung, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, American Express, esp Überweisung oder Klarna Rechnung.
Fragen zu Rücksendungen
Kann ich meine Bestellung ändern?
Wir verschicken Pakete im Normalfall innerhalb von zwei Tagen nach Bestelleingang. Wenn Du uns eine Nachricht schreibst, bevor Dein Paket gepackt wurde, können wir deine Bestellung noch ändern. Nutze dazu am Besten das Kontaktformular auf unserer Website. Weitere Kontaktmöglichkeiten findest du hier oder auf unserer Website unter "Kontakt".
Kann ich Bestellungen zurückschicken oder reklamieren?
Wir nehmen leider keine Rückgaben an. Sollte Deine Ware allerdings beschädigt sein, hast du die Ware später erhalten als angekündigt oder bist du aus einem anderen Grund nicht mit der Qualität zufrieden, schreibe uns gerne an und wir finden eine Lösung. Im Falle einer Beschädigung machst du am besten ein Foto und lässt uns dieses zukommen.
Mein Paket ist unvollständig oder beschädigt, was kann ich tun?
Wenn dein Paket beschädigt bei dir ankommt, mache am besten ein Foto von der beschädigten Verpackung. Wenn du merkst, dass der Inhalt dadurch kaputt gegangen ist, kannst du diesen selbstverständlich bei uns reklamieren. Lass uns dazu am besten auch das Foto des Paketes und des kaputten Inhalts zukommen.
Wenn deine Lieferung unvollständig ist, können wir dir entweder die Artikel kostenfrei nachsenden oder wir erstatten dir den Betrag der fehlenden Artikel zurück.
Fragen zu Kontaktaufnahme
Wie kann ich Kontakt mit euch aufnehmen?
Du hast mehrere Möglichkeiten, Kontakt mit uns aufzunehmen:
- Kontaktformular auf unserer Website
- E-Mail: contact@theto-nature.com
- Telefon oder per Whatsapp: +49 (0) 160 98684106
Wir freuen uns auf deine Nachricht.
Deine Frage konnte nicht beantwortet werden? Wir helfen dir gerne weiter!
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